第74章 父母的事业(第2/2 页)
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客慕名而来。
我记得谢总说过,我们做服务行业,时刻要将利他的心理铭记在心里,让客人每次住进酒店里都会有一种家的温暖。
譬如说有的顾客在公司做活动抢到了优惠券,但因为种种原因错过了时间,我们也会给他们照常打折。有的客人订的房间不满意,要求换房,我们也会给客人做套餐升级的处理。
谢总对己苛刻,但是对人却很宽容。
这么多年,我跟着酒店一起成长,从领班升到主管再到经理,得到酒店同仁的认可,谢总拍着我的肩膀道:“小李,好好干。”
我郑重的点了点头。
站在他的身旁,我问出了多年以来一直萦绕在心头疑惑:“谢总,当年您为什么会相信我们没有拿这对戒指呢,一对钻戒,对于当时只有几百工资的我们,那可是一个巨大的诱惑。”
谢总看着我,呵呵笑道:“用人不疑,疑人不疑,我相信自己的眼光。”
谢星宇这些年和父亲的关系不好,父亲觉得他没有出息,他一直认为父亲迂腐,不识变通,没有想到父亲在员工的印象里是另一种形象,他深受震撼。
赵毅道:“谢总,经历过大风大浪,他有一套自己的处世哲学,从他的身上我学到了很多做人的道理,他常说做事就是做人。
谢星宇陷入了沉思,他一直觉得人生就应该恣意洒脱,对自我的感受很在意,很少去站在别人的立场上去考虑问题。
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